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Sécurité chez Rampen

De vraies aventures avec de vraies marges de sécurité. Nos guides sont issus des services de sauvetage en mer, des pompiers et des ambulanciers - nous anticipons la météo, la mer et la montagne pour que vous puissiez vous laisser aller en toute confiance.

Notre priorité est de vous offrir des expériences exceptionnelles dans un environnement sûr. Nous vous invitons à lire attentivement ces règles de sécurité avant de réserver. Elles s'appliquent à toutes les activités organisées par Rampen AS, sauf indication contraire pour un produit spécifique. Certains produits comportent des règles supplémentaires, indiquées dans la catégorie correspondante ci-dessous.

Nos guides

Chaque excursion Rampen est encadrée par un guide formé. Notre équipe est issue du sauvetage en mer, des pompiers, des services d'ambulance et d'une formation certifiée en alpinisme et via ferrata. Tous les guides détiennent une certification de premiers secours valide et suivent régulièrement des formations de remise à niveau en matière de sauvetage, d'évacuation et de gestion des urgences.

Équipement et matériel de sécurité

Le matériel de sécurité doit être utilisé conformément aux instructions données par votre guide. Tout l'équipement est inspecté avant et après chaque excursion et remplacé selon un calendrier établi.

  • Via ferrata : baudrier, casque et un kit via ferrata certifié sont obligatoires. Le baudrier doit être bien ajusté ; demandez à votre guide en cas de doute.
  • RIB : une combinaison de flottaison et un gilet de sauvetage sont obligatoires à chaque excursion et fournis par Rampen.
  • Motoneige et activités hivernales : casque, combinaison thermique, gants et bottes sont fournis à votre taille.

Formation à la sécurité

Il est strictement interdit d'utiliser la Via Ferrata de Rampen sans avoir suivi la formation à la sécurité et compris l'ensemble des règles. Vous participerez à une formation à la fois pratique et théorique avant l'ascension. Il vous incombe de suivre toutes les instructions pendant toute la durée de l'activité.

Limites d'âge

Les limites d'âge sont fixées pour chaque activité en fonction des exigences physiques et des tailles de l'équipement de sécurité.

  • Via ferrata : à partir de 12 ans. Les participants de moins de 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte. En dessous de 18 ans, le consentement d'un parent ou d'un tuteur est requis. Poids minimum 40 kg.
  • RIB : à partir de 6 ans, taille minimum 120 cm.
  • Autres activités : les limites d'âge sont indiquées sur la page de chaque activité.

Inscription et informations de santé

Vous devez fournir des informations exactes et à jour sur chaque participant lors de la réservation - aussi bien pour vous-même que pour les autres. Pour la via ferrata, une inscription et une auto-déclaration signée sont requises avant l'ascension. Les tuteurs doivent expliquer les règles à tout participant mineur.

Risque et responsabilité personnelle

Toute activité en pleine nature et en terrain exposé comporte un certain risque. Chaque participant est responsable de sa propre sécurité. Pour les mineurs, le parent ou le tuteur est responsable et doit encadrer étroitement l'excursion du début à la fin. Merci de signaler toute blessure ou condition susceptible d'affecter votre participation, avant ou pendant l'activité.

  • Via ferrata : déplacez-vous calmement et avec précaution. Réfléchissez à chaque pas. Demandez à votre guide en cas de doute.
  • RIB : les excursions impliquent des mouvements et des chocs soudains. Non recommandé en cas de grossesse ou de problèmes de dos, de nuque ou de bassin.

Règles spécifiques à la via ferrata

Ces règles s'appliquent en complément des règles générales lors de l'ascension de la Via Ferrata de Rampen.

  • Le câble doit être utilisé partout où il est présent. Verrouillez correctement les mousquetons et accrochez-les dans des directions opposées.
  • Gardez au moins une longueur de câble entre les grimpeurs. Avec un mineur, vous pouvez grimper plus près.
  • Ne dépassez que sur les sections planes, avec une communication claire, et ne vous décrochez jamais du câble pendant le dépassement.
  • Sécurisez les objets non attachés - bouteilles, téléphones, appareils photo et pierres peuvent tomber sur les personnes en contrebas.
  • Nous recommandons des gants revêtus de caoutchouc pour une meilleure prise et une protection contre le câble.

Météo, état de la mer et changements d'itinéraire

Bodø se trouve en bordure de la mer de Norvège - les conditions changent rapidement. Nous surveillons en permanence la météo, le vent, la marée et l'état de la mer, et ajustons ou annulons les excursions si nécessaire. Si nous annulons pour des raisons de sécurité, nous vous proposons une nouvelle date ou un remboursement intégral.

Procédures d'urgence

Chaque guide est équipé d'une radio marine VHF ou d'un communicateur satellite, d'une trousse de premiers secours et d'une couverture de survie. Nous déposons des plans de route avant le départ et disposons de lignes directes avec la Hovedredningssentralen (centrale de coordination des secours), l'hôpital local et les autorités portuaires. En cas d'urgence, nous déclenchons immédiatement une intervention et vous tenons informés.

Assurance

Rampen AS dispose d'une assurance complète couvrant l'exploitant et la responsabilité civile pour toutes les activités. Nous recommandons vivement à chaque participant de souscrire également une assurance voyage personnelle couvrant les activités d'aventure. L'assurance ne remplace pas la responsabilité personnelle de suivre les instructions de sécurité.

Les activités de Rampen ne conviennent pas à

  • Toute personne susceptible de représenter un risque pour sa propre sécurité ou celle d'autrui.
  • Toute personne sous l'emprise de l'alcool ou de drogues.
  • Les personnes enceintes et les personnes souffrant d'épilepsie, de blessures au dos ou à la nuque ou de troubles cardiaques - nous vous invitons à consulter un médecin avant de réserver.

Déclaration de responsabilité

  • Rampen décline toute responsabilité concernant les effets personnels apportés lors des activités.
  • Rampen se réserve le droit d'annuler une activité pour des raisons de sécurité, y compris en cas de conditions météorologiques extrêmes ou de maintenance.
  • Rampen se réserve le droit de fermer le parcours d'escalade pour des raisons de sécurité, y compris en cas d'intempéries ou de maintenance.

Rampen AS · 8014 Bodø · Org.nr : 928 047 466 · hello@rampen.com

Questions fréquentes

Est-ce sûr pour les enfants ?
Oui - dans les limites d'âge fixées pour chaque activité. Nos excursions en RIB accueillent les enfants à partir de 6 ans avec une taille minimum de 120 cm, et la via ferrata à partir de 12 ans. Les enfants grimpent plus près d'un adulte accompagnateur, et tout l'équipement est disponible en tailles enfant. Les guides briefent chaque groupe avant le départ.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Nous surveillons en permanence la météo et l'état de la mer. Si les conditions ne sont pas sûres, nous vous proposons une autre date ou vous remboursons intégralement. Nous n'organisons jamais une excursion que nous ne ferions pas avec notre propre famille.
Quelles qualifications ont les guides ?
Tous les guides de Rampen détiennent une certification de premiers secours valide et suivent régulièrement des formations en sauvetage et évacuation. Beaucoup de nos guides ont une expérience professionnelle dans le sauvetage en mer, les pompiers ou les services d'ambulance, et nos responsables de la via ferrata sont des instructeurs certifiés.
Ai-je besoin de ma propre assurance ?
Rampen dispose d'une assurance complète couvrant l'exploitant et la responsabilité civile, mais nous vous recommandons vivement de souscrire également une assurance voyage personnelle couvrant des activités d'aventure telles que l'escalade ou la navigation.
Puis-je participer si je ne suis pas en excellente forme ?
La plupart de nos activités conviennent aux personnes en bonne santé générale. Le RIB et la via ferrata ne sont pas recommandés en cas de grossesse ou de troubles du dos, de la nuque, du bassin ou du cœur. En cas de doute, contactez-nous avant de réserver - nous vous aiderons à trouver l'activité qui vous convient.
Que dois-je faire en cas d'urgence pendant l'excursion ?
Suivez les instructions de votre guide. Chaque guide est équipé d'une radio VHF ou d'un communicateur satellite, d'une trousse de premiers secours et d'une couverture de survie, et dispose de lignes directes avec la Hovedredningssentralen, l'hôpital local et les autorités portuaires.